KISSGROUP - Incident VoIP – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Incident VoIP

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a plus d’un anA duré 2 heures

Concernés

KissVoice

Performances dégradées depuis 2:23 PM à 3:30 PM, Opérationnel depuis 3:30 PM à 4:24 PM

Trunks

Performances dégradées depuis 2:23 PM à 3:30 PM, Opérationnel depuis 3:30 PM à 4:24 PM

Wazo

Performances dégradées depuis 2:23 PM à 3:30 PM, Opérationnel depuis 3:30 PM à 4:24 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Le problème est résolu chez notre provider.

    Surveillance en cours.

    Pour rappel, nous avons en cours une action pour une livraison de deux nouveaux transitaires voix :

    • SFR (Sortants) d'ici 1-2 mois

    • Orange (Entrants et Sortants), d'ici 6 mois environ

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Un incident matériel est en cours chez notre provider pour les appels entrants.

    Les appels remontent petit à petit.

    Nous avons un contournement pour les appels sortants depuis 30 min.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Un de nos transitaires voix subit actuellement une dégradation. Certains appels sont en échecs.
    Nous basculons les appels sortants vers un autre transitaire.


    Merci de votre compréhension